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近万元的小家电在送货途中“消失”?

来源:http://jiancang5r.cn 责任编辑:ag88环亚娱乐 2018-10-12 07:27

  近万元的小家电在送货途中“消失”?

  余杭的赵女士从香港进了一批小家电,总价近万元,这批货先发到深圳,深圳的发货方再托付鑫飞鸿快递公司发货给她。

  这批货从深圳宣布的时刻是2月17日,但至今没有着落。鑫飞鸿网站的物流盯梢信息显现,2月19日,货现已抵达杭州,19日——22日这段时刻内,网站显现的信息是发往老余杭。

  赵女士联络发货人后,得知了鑫飞鸿快递公司蒋先生的联络方式,她和蒋先生联络,蒋先生却称发往老余杭的快件应该找其他人,并供给了数个号码。赵女士逐个联络,得到的回复都是没有收到货。

  本报维权记者联络了鑫飞鸿官网所发布的老余杭网点,工作人员宋先生却说他们其实是天天快递的网点,因为在余杭区没有设鑫飞鸿的网点,所以通过鑫飞鸿发往余杭的快件,都由他们代送。快件是通过临安的车子带过来的,一般几天才来送一次。宋先生还说,他们网点仓库内不光没有赵女士的快件,也现已有好几天没收到鑫飞鸿的快件了。

  依据物流盯梢信息,赵女士的货品在抵达老余杭的前一站应该是杭州分拨中心。该分拨中心工作人员查询后表明,货品已发往老余杭,不在他们分拨中心内了。因为老余杭网点称鑫飞鸿快件是由临安送过来的,记者便联络了临安鑫飞鸿,接电话的工作人员方小姐称发往老余杭的快件本无需通过他们网点,与他们没有直接关系,他们仅仅开车过去时帮助带一下罢了,赵女士的快件也不行能在他们网点内。鑫飞鸿杭州分公司市场部的工作人员证明了这一说法,称快件从杭州分拨中心直发老余杭,之间并没有中转站点。

  赵女士的货品究竟去哪儿了,在几个网点各异的说辞中竟成了无解的谜题。

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