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家居电商线下体会店盛行 与传统卖场不抵触

来源:http://jiancang5r.cn 责任编辑:ag88环亚娱乐 2018-09-08 18:53

  家居电商线下体会店盛行 与传统卖场不抵触

  线下体会馆增强产品展现性,受消费者喜爱

  现在,家具的电子商务网站根本涵盖了B2B、B2C、C2C以及团购型网站四种类型,北方家具网是B2B的代表企业,美乐乐家具网走的是B2C形式,曲美家具选用的是C2C形式,篱笆网、好家网是团购型。其间B2C家具企业典型代表的美乐乐家具网走的就是线上与线下结合的运营形式,即O2O形式。截止现在,美乐乐家具网在全国92个城市开设了136家体会馆,其间2012年新增体会馆数量为108家,可见其开展战略是不断增强线下体会。

  关于职业人士所说的增加繁琐流程这一说法,记者特地来到美乐乐金华体会馆进行了解。邓店长泄漏,前来体会馆的大都消费者都是从线上而来,很少有人会觉得流程繁琐。现在大大都消费者都倾向于快捷的购物形式,他们一般会先在网上选购自己喜爱的产品,选好之后能够来咱们体会馆看产品详细细节。由于消费者往往是带有明显意图而来,不存在像逛大型卖场那样消耗精力。并且体会馆与卖场存在必定不同,体会馆主要是进行产品展现,让消费者进行体会,是一种人性化的效劳,不只不会遭到消费者排挤,相反会越来越遭到喜爱。

  记者随后采访了一位在体会馆选购家具的孙先生。孙先生表明,自己先在网上看中了一款不错的皮艺床,可是不定心产品实践状况是否和网站描绘相同,所以前来体会馆检查,亲眼看到才会定心下单。

  传统实体店与O2O线下体会馆运营形式互不抵触

  以刚完毕不久的中秋国庆黄金周为例,全国各大家居卖场遍及冷清,乃至一度演出撤店热潮。在刚出炉的一项查询数据显现,北京在8天的黄金周期间,卖场销量稳中有降,只是部分黄金时段有所增加。职业人士表明,黄金周期间即便销量上升20%左右,也不算是增加,由于与此同时刚需在不断增加。 进而,实体店的出售不达观,引发职业考虑。家具电商企业敏捷开设线下实体店是否是明智之举?据了解,虽然线上出售的长处很明显,能够有用下降运营本钱。比方削减安排和办理本钱、免除卖场等中心途径减轻负担、削减仓储进步空间的运用功率等。但最大的缺少是缺少用户体会。

  金华消费者周女士表明,之前在淘宝某家具店肆选购了一款衣柜,垂青了其低价的价格和相对不错的样式才下单,可实践收到货品之后,居然存在巨大色差,并且存在木板开裂的现象,想联络店肆供给修理,又遭遇到售后无门的为难境况。周女士还表明,今后不会容易在没有实体店的网店选购产品,大都都不靠谱,尤其是这样的大件产品。

  关于家具电商职业来说,所出售的都是大件产品,消费者选购必然会慎重,假如不能够供给一个展现产品的渠道,商家再好的宣扬也是白费。因而,关于家具电商企业来说,脱离了线下体会环节,就好比是一条腿走路,日后的开展也不会平稳坦荡。

  体会馆选址避开黄金地段

  有职业人士指出,家居电商体会馆看似既能够用体会店节省仓储费用,也不用在抢手地段挑选门面,但这并不契合一般人的消费习气。从某种程度来说,黄金地段的实体店的确会招引更多客户的目光,但从现在的家具商场状况来看,租金高涨现已成为黄金租圈商家们的伤痛,种种原因导致客流量大不如以往。

  在北京、上海这样的一线城市,一个建材家居卖场的面积一般在8万到10万平方米,但有些卖场越来越寻求卖场规划,比方杭州某卖场规划现已到达40万平方米。虽然国内大型卖场扩张的 气势不减,但由于最近几年房地产调控方针的不放松,租金继续高涨。一些大型连锁卖场现已身负巨大压力,乃至一些卖场为求生存现已在悄然进步家具价格。关于现在大大都消费者来说,他们的消费观念逐步趋于理性,一般垂青家具的品牌、质量、价格、售后等方面,重视性价比。虽然一些家具电商企业线下体会馆开设地址并非在黄金地段,但依托杰出的企业形象和口碑,依旧会遭到消费者忠诚支持。

  归纳来看,线上线下相互协作,是现在最为抱负的运营形式。关于家具这类非标准化的产品,没有线下体会,在开展中会遇到许多问题。开设线下体会馆不只是为了应对商场的改变与开展,也是为了满意消费者的需求。因而,家具电商职业开设线下体会馆或将是一条必经之路。

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